#062 Como atender as classes C e D por canais digitais | Karina Buccelli (Will Bank) Podcast Por arte de portada

#062 Como atender as classes C e D por canais digitais | Karina Buccelli (Will Bank)

#062 Como atender as classes C e D por canais digitais | Karina Buccelli (Will Bank)

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo
Atender as classes C e D por canais digitais exige simplicidade, leveza e respeito às realidades regionais e culturais. A linguagem usada precisa ser próxima da forma como as pessoas falam no dia a dia, variando conforme a região. Aplicativos devem ser rápidos e funcionar bem mesmo em celulares com menos memória. A tecnologia precisa ser fluida e segura, sem travas ou complicações. A chave está em tornar a experiência digital intuitiva e acolhedora.

Participantes:
  • Karina Buccelli, Diretora de Experiência do Cliente, Will Bank.
Host(s):
  • Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
  • Alessandro Ichikawa, Consultor, Algar Tech CX.
Todavía no hay opiniones