Christina Skoeries von camel active: CX For Love Brands!
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Christina Skoeries von camel active: CX For Love Brands!
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In dieser neuen Episode von Marketing Momentum spreche ich mit Christina Skoeries, Head of E-Commerce bei Camel Active, über die Transformation zur Love Brand und die Herausforderungen im modernen Retail. Christina erklärt, warum Marken heute mehr als nur Produkte verkaufen müssen und wie Camel Active es schafft, sich zwischen Tradition und digitaler Zukunft neu zu positionieren.
Wir diskutieren, warum D2C und B2B kein Widerspruch sind, wie Marken durch Kundenzentrierung und Community-Building relevanter werden und welche KPIs wirklich zählen – jenseits von Conversion Rates. Außerdem geht es um neue Ansätze für E-Commerce als Erlebnisplattform, warum klassische Online-Shops nicht mehr ausreichen und wie Loyalty-Strategien langfristig Markenbindung schaffen.
Besonders spannend: Einblicke in die strategische Neuausrichtung von Camel Active, warum die Marke mehr auf digitale Erlebnisse setzt und welche Rolle Social Commerce, Community-Engagement und Omnichannel-Strategien in der Zukunft spielen.
Diese Episode ist ein Muss für alle, die wissen wollen, wie man eine Marke in der digitalen Welt langfristig begehrlich macht.