Fiducia: la vera moneta della nostra Era Podcast Por arte de portada

Fiducia: la vera moneta della nostra Era

Fiducia: la vera moneta della nostra Era

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo

Acerca de esta escucha

 Negli ultimi anni abbiamo assistito ad un profondo cambiamento con un passaggio delle aziende da servizio-centriche a cliente-centriche. Se infatti un tempo le aziende dovevano raccontare di sé in modo da riuscire a raggiungere il maggior numero di persone, oggi quello che conta è ciò che viene detto dai clienti, i loro commenti, le loro recensioni.La Customer Experience ha preso il posto della pubblicità e molte aziende si son trovate schiave delle "stelline" di gradimento.
Todavía no hay opiniones