#2 - Real Identity: A Single Customer View Can’t Wait
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#2 - Real Identity: A Single Customer View Can’t Wait
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Featured Guest: Melissa Metheny, Acxiom VP - Retail Sales and Client Management
Melissa Metheny joins the podcast to share the importance of identity for retailers who are doubling down to serve customers in the wake of the pandemic. The discussion covers effective strategies to battle the “Amazon effect” adjusting to changing customer behaviors and the future of customer engagement.
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