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Dévoilez les secrets de l'administration et maîtrisez l'art de la réussite. Prenez le contrôle de votre avenir avec ce guide complet et actualisé sur le monde de l'administration. Découvrez les outils et les connaissances essentiels pour prospérer dans votre carrière et atteindre vos objectifs.

" Vous êtes trop cher ", " Cela ne m’intéresse pas ", " Je vais réfléchir ", " Laissez-moi tranquille, j’ai horreur d’être démarché par téléphone ", " Votre société est trop jeune "... Autant d’objections qui peuvent faire capoter une vente. Comment y répondre ? Michaël Aguilar vous livre tous ses conseils et techniques pour vaincre efficacement les réfutations et conclure une vente avec succès. Vous découvrirez dans cet ouvrage :. • Les différentes familles d’objections et les règles de la réfutation (conseils, pièges à éviter, comportements à adopter, bases du langage non verbal) ;.

Perdre n’a jamais été une option.L’entrepreneuriat est une course de fond, pas un sprint. Le leitmotiv de Stéphanie Delestre a toujours été " On ne lâche rien ! ". Son moteur, c’est cette rage de réussir, cette envie constante d’apprendre, de découvrir, de prendre une idée et de la transformer en quelque chose de concret.

Que peut-on attendre du coaching ? Comment ça marche ? Quelle est son éthique ? Quels sont ses rapports avec le changement ? Quelles différences entre le coaching et la thérapie ? Vincent Lenhardt qui a formalisé la pratique du coaching en France et pratiqué les différentes formes de coaching fait le point sur ces questions et quelques autres. Avec la clarté conceptuelle l'approche métaphorique qui le caractérisent. Indispensable pour comprendre le coaching.

Comment faire de la culture d’entreprise un avantage concurrentiel... Pour développer Zappos entreprise américaine de vente en ligne de chaussures devenue légendaire dans le monde entrepreneurial Tony Hsieh n’a pas misé sur les profits et les rendements. Il a mis au cœur de ses préoccupations le bonheur de ses employés et de ses clients. Cette culture d’entreprise passionnée et différente a fait de Zappos un modèle de succès : son chiffre d’affaires a atteint 1 milliard de dollars en moins de dix ans.

PREMIER LIVRE DE PRÉPARATION ENTIÈREMENT CONSACRÉ AUX CONCOURS DE DIRECTEUR D'HÔPITAL et DIRECTEUR D'ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ, SOINS et MÉDICO-SOCIAL (D3S).

"Écouter est une attitude du cœur, un désir authentique d'être avec l'autre qui attire et guérit à la fois." J. Isham. Lorsqu'un conflit apparaît, il est le plus souvent le fruit d'un malentendu, c'est à dire un "mal exprimé" et un "mal écouté". Nous sommes souvent plus habiles à dire leurs quatre vérités aux autres qu'à leur exprimer simplement la vérité de ce qui se passe en nous. Nous n'avons d'ailleurs pas appris à tenter de comprendre ce qui se passe en eux. Finalement, nous avons appris à nous couper de nous-mêmes pour être avec les autres.

Parce que, depuis le lycée, Lena est une adepte du développement personnel, elle a souhaité faire de ce livre audio un guide pratique à destination des jeunes pour dire NON à la déprime, à la morosité et à la spirale du négatif ; OUI au positif, à la joie, à l'acceptation de soi et à la réussite. Un manuel pratique et militant, de bonne humeur et d'esprit positif, qu'elle résume elle-même sous cette formule : + = +.

Ami lecteur, sache que tout ce que je raconte est vrai. C'est l'histoire d'un mec qui a découvert son hypersensibilité sur le tard et qui souhaite partager cette magnifique expérience. Le sentiment que j'ai au quotidien, c'est d'avoir une parabole au-dessus de la tête. Elle capte énormément d'informations olfactives, auditives, visuelles... tous mes sens s'exacerbent. Je suis comme le personnage de la série Mentalist, mais moi, j'ai décidé de ne pas résoudre d'enquête criminelle. Enfin pour l'instant.

Que vous soyez étudiant, professionnel des RH, gestionnaire ou chef d'entreprise, ce livre vous offre les connaissances et les outils nécessaires pour transformer votre équipe et mener votre organisation vers le succès.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à diriger efficacement un projet ! Comment s'organiser convenablement lorsque l'on se retrouve à la tête d'un projet, afin de le mener à terme avec succès ? Cette question, chacun est amené à se la poser un jour ou l'autre, que ce soit dans le professionnel ou dans le privé, pour un projet personnel qui nous tient à cœur ou pour une mission confiée par un supérieur. La réponse n'est pas évidente et peut varier en fonction de la situation, mais de grands principes généraux peuvent tout de même être dégagés.

Quel principe dynamique de 'existence anime toute forme de vie? Ce Iivre répond à cette question et à bien d'autres. Voici Ia première description de Ia dianetique faite par L. Ron Hubbard. Découvrez ce qui a tout déclenché.Il n'existe que deux critères d'une vie bien menée, a remarqué L. Ron Hubbard a-t-on fait ce que l'on avait l'intention de faire? Et les autres sont-ils heureux qu'on ait vécu?

Earl Nightingale s'est demandé pourquoi tout le monde dans son quartier était pauvre et confus. Il se demandait pourquoi une personne était capable de créer une richesse et du bonheur pour sa famille, tandis qu'une autre personne, avec des antécédents similaires, restait ignorante et sans sou. Répondre à ces questions est devenu la mission de la vie d'Earl. Ce message est devenu l'un des enregistrements de motivation les plus importants et les plus célèbres jamais réalisés. Ceci est la traduction française de cet ouvrage qui est basé sur la réussite personnelle.

Réveillez la voix de votre âme avec ces méditations d'une grande puissance développées par Sonia Choquette, cette intuitive enseignante spirituelle acclamée internationalement. Perspicacité, précision, guidance, Sonia vous aide à ouvrir la voie afin d'entendre votre sagesse intérieure profonde. Ces méditations vous permettront de vous libérer des lourdeurs et débris psychiques pour percevoir avec une plus grande clarté et permettre l'ouverture de votre cœur.

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Adopter les principes de Sun Tzu, c'est devenir un maître dans l'art de la guerre commerciale ! Il y a plus de deux mille ans, Sun Tzu écrivait L'Art de la guerre, traité de stratégie militaire empreint de sagesse. Sa philosophie unique a traversé les siècles et influencé la pensée de leaders d'horizons variés, jusqu'aux chefs d'entreprise les plus brillants de notre temps. Dans ce guide destiné aux entrepreneurs en devenir, le journaliste économique Mark Smith transpose L'Art de la guerre au monde des affaires.

À travers des textes courts et diversifiés sur l'empathie, la gratitude, la culpabilité, la parentalité, la bienveillance, l'optimisme, la créativité, l'amour, le bonheur, la vulnérabilité, la solitude, notamment, l'auteur présente dans un style percutant et stimulant les actions à entreprendre et les émotions positives à cultiver pour élever sa conscience, s'enrichir des leçons du passé, vivre chaque instant comme un cadeau, actualiser ses aspirations et accéder à sa propre définition du bonheur.

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