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Robin Sharma ha compartido durante más de quince años su fórmula para el éxito con las empresas líderes de Fortune 500 y personajes destacados en todo el mundo, una receta que le ha convertido en uno de los asesores de liderazgo más solicitados internacionalmente. Ahora, por primera vez, Sharma comparte sus conocimientos excepcionales con todos sus lectores.

Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compañías las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Según estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algún representante de la compañía y 9 de cada 10 pagarían más por una mejor experiencia.

En este libro el doctor Hawkins nos describe los estados emocionales del ser humano y explica el camino de ascenso desde la depresión y la ira hasta los estados de paz y alegría. Es el trabajo lúicido y genial de un hombre que ha sabido aunar la ciencia, era médico psiquiatra, con la conciencia, realizando una síntesis única que resulta muy aclaratoria para quienes entender el camino del desarrollo humano y el crecimiento personal. El doctor Hawkins es un hombre muy respetado en los círculos especializados y su trabajo recibió elogios de Madre Teresa de Calcuta.

Emilio Estefan llegó a los Estados Unidos como refugiado cubano y se convirtió en uno de los productores más exitosos en la historia de la música. Él tiene un sentido tan profundo de orgullo y herencia, que emana de cada cosa que toca. Para Emilio es importante la motivación. Para el, la motivación es mucho más apremiante y urgente que la inspiración: Si no estas motivado, jamás estarás en condiciones de sentirte inspirado.

¿Quiere un libro que no solo le dé los conocimientos básicos de los fundamentos de la contabilidad, sino que también le proporcione valiosas formas de gestionar su negocio y sus finanzas como un profesional? Esta guía fácil de entender le proporcionará conceptos y métodos claros que le ayudarán a pensar como un contable y le enseñarán a ponerlos en práctica en su pequeña empresa.

Guía práctica para armar un plan de negocios profesional basada en modelos, plantillas y check-lists sin necesidad de contratar un consultor de empresas. Este es un método rápido y probado que te permite crear un plan de negocios para (i) presentar a potenciales inversores, y (ii) presentar a otros interesados en tu negocio, como empleados, bancos y accionistas mayoritarios y minoritarios.

No es fácil liderar un equipo de trabajo o grupo humano. Para estar a la cabeza de cualquier organización hay que tener una gran cantidad de destrezas. Este libro es una guía en el desarrollo de estas habilidades que le permitan pasar de ser un jefe, a un verdadero líder. Ser capaz de "hacer que las cosas pasen". Un líder debe conocerse a sí mismo y además tener la capacidad de entender cómo funcionan las organizaciones. Construir equipos, dirigir personas, gestionar cambios y ejecutar resultados, pero también comprender las bases del comportamiento humano.

Lo cierto es que no todos podemos ser de esos emprendedores unicornio que nos dieron empresas como Google, Facebook o Amazon. La mayoría somos emprendedores de papel higiénico que innovamos constantemente y hacemos maravillas con las últimas tres hojas del rollo para salir adelante. Pero, según Mike Michalowicz, el nombrado santo patrono de los emprendedores, justo eso es lo que necesitas para convertirte en una persona de negocios exitosa.

Tanto si estás tomando las riendas de un equipo ya existente, como si estás iniciando uno nuevo, o si llevas un tiempo liderando uno, conseguir que los miembros trabajen de forma conjunta para obtener excelentes resultados no es fácil. Cada equipo es distinto, y cada uno plantea una serie distinta de retos. Esta guía te aconseja paso a paso, basándose en principios demostrados, y ofrece ejercicios prácticos, directrices para charlas de equipo estructuradas, y ejemplos extraídos de diversos ámbitos industriales y organizativos.

La mayoría de las organizaciones e individuos trabaja bajo el concepto de metas y planes anuales; es decir, en ciclos de ejecución de 12 meses. En cambio, El año de 12 semanas te propone evitar las trampas y la baja productividad que genera el tipo de pensamiento anualizado. Esta propuesta redefine tu "año" para que pienses en términos de 12 semanas de ejecución durante las cuales no tendrás tiempo suficiente como para posponer tus metas y, por el contrario, tu urgencia por cumplirlas aumentará y se intensificará.

El vendedor más grande del mundo contiene 10 pergaminos legendarios, diez principios para el éxito a prueba del tiempo. A través de las palabras de cada uno de los pergaminos, Og revela y nos entrega las llaves necesarias para abrir el poder de cada principio. Si conoces las llaves, dominas los principios. El vendedor más grande del mundo es un tesoro. Se publico en 1968 y continúa siendo una guía invaluable de filosofía para las ventas y para la vida.

Lidera con confianza. Apoya con propósito. Crece en ambos roles. Ya seas un líder nato o un colaborador reflexivo, este libro te mostrará cómo destacar en ambos roles—y cuándo es el momento adecuado para cambiar entre ellos. Esta guía directa y concisa te ayuda a dominar el equilibrio entre liderar y seguir, para que puedas actuar con propósito en equipos, relaciones y en la vida cotidiana.

Actúa con valentía. Sé estratégico. Domina el arte de tomar decisiones. Si alguna vez has dudado demasiado antes de actuar o has tomado decisiones impulsivas que lamentaste, este libro te ayudará a encontrar el equilibrio entre la audacia y la precaución.

Esta guía rápida y poderosa te ayuda a tomar decisiones inteligentes y equilibrar la acción audaz con la precaución reflexiva, ya sea en el trabajo, en las relaciones o al enfrentar los desafíos cotidianos.

Piensa con anticipación. Elimina el ruido. Toma decisiones más inteligentes. Si alguna vez te ha costado mantener el enfoque o has reaccionado en lugar de planear, este libro es tu guía para afilar tu mente estratégica. Este libro es una guía rápida y práctica para ayudarte a desarrollar disciplina, eliminar distracciones y tomar decisiones intencionales en un mundo lleno de ruido. Inspirado en el contraste entre dos animales con estilos de pensamiento opuestos, ofrece herramientas para equilibrar una visión clara con una acción decidida—y avanzar con confianza hacia tus metas.

Este libro consigna en sus páginas ideas innovadoras que cuestionan las ideas obsoletas de la planeación estratégica y construye una teoría desde los fundamentos acerca de ¿Qué es una estrategia?, ¿Cómo practicarla en las empresas? y ¿Cómo todos podemos ser estrategas abrazando la naturaleza emergente de la misma?

¿Cuántas veces nos preguntamos, qué hay detrás de todos esos mensajes publicitarios y políticos? ¿Cuáles son los hilos que mueven a las masas a comprar algo excesivamente caro o a pelear guerras que parecieran ilógicas y crueles? Las leyes que se presentan en este aaudio libro, son una suma valiosísima del conocimiento práctico y científico que el ser humano utiliza para dominar a los demás mediante la persuasión, en todos los aspectos de la vida.

Cuántica Activa Audiolibros se enorgullece en presentar el audiolibro en español La semana laboral de 4 horas por Timothy Ferriss, que te enseña a diseñar tu propio estilo de vida para que trabajes unas cuantas horas al día desde el lugar que tú elijas y te conviertas en millonario. Actualmente varias culturas aplican sus enseñanzas y principios exitosamente. En todo el mundo, desde la calles de Dubái, a los cafés de Berlín, sus consejos se han convertido en un movimiento en el ámbito laboral y en el personal.

Garry Kasparov, el gran maestro del tablero, explica cómo las soluciones a los problemas cotidianos requieren de las mismas artes y técnicas que el ajedrez: conocimiento, preparación, estrategia y cálculo de las variantes.

La verdad es que...la mayoría de los nuevos jefes luchan por mantener a su equipo receptivo y motivado. A menudo, los nuevos gerentes pueden tener problemas para adoptar su rol de liderazgo. Tal vez has trabajado para un acosador alguna vez, y no quieres ser el "chico malo". Te gustaría que tus empleados te miraran con admiración y no con "fastidio".

Este audio libro se centra en cómo iniciar una empresa de fabricación de jabón en casa. En él se explica al lector cómo hacer jabón para el cuerpo, jabón de manos, champú natural y acondicionadores. Esta guía también proporciona consejos sobre cómo hacer crecer su negocio en casa. Si quiere aventurarse en el negocio de la fabricación de jabón líquido, al principio puede parecer una tarea colosal. Sin embargo, una vez que esté en ello, se dará cuenta de que todo el proceso es relativamente fácil, y podrá ampliar rápidamente su producción.