Customer Development
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The Experience-Driven Business
- Growing Your Customers, Deepening Your Value, and Surviving and Thriving in the Future
- De: Bobby Marhamat
- Narrado por: Bill Jackobson
- Duración: 3 h y 9 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Physical stores have been around for a very long time, and visiting a store was how people shopped. But things are different now. To succeed in the future, all business operations and strategies must focus on in-store experience for business development. Even though it seems like everyone's shopping online nowadays, brick-and-mortar retailers still play a major role for many consumers. They can create memorable, unique, and engaging customer experiences.
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The Experience-Driven Business
- Growing Your Customers, Deepening Your Value, and Surviving and Thriving in the Future
- Narrado por: Bill Jackobson
- Duración: 3 h y 9 m
- Fecha de lanzamiento: 11-16-22
- Idioma: Inglés
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Physical stores have been around for a very long time, and visiting a store was how people shopped. But things are different now. To succeed in the future, all business operations and strategies must focus on in-store experience for business development....
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Choose Your Customer
- How to Compete Against the Digital Giants and Thrive
- De: Jonathan L. S. Byrnes, John S. Wass
- Narrado por: Chris Sorensen
- Duración: 10 h y 1 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Every year, managers at companies large and small are finding it harder to compete with the likes of Google and Amazon, who are stealing their customers and cornering every conceivable market and service. There is, however, a way for companies to survive - and win - in this era of digital behemoths. Choose Your Customer is a powerful customer-targeted guide that can help managers level the playing field against their biggest competitors.
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Boring
- De PKelly2424 en 04-09-25
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Choose Your Customer
- How to Compete Against the Digital Giants and Thrive
- Narrado por: Chris Sorensen
- Duración: 10 h y 1 m
- Fecha de lanzamiento: 08-17-21
- Idioma: Inglés
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Every year, managers at companies large and small are finding it harder to compete with the likes of Google and Amazon. Choose Your Customer is a powerful customer-targeted guide that can help managers level the playing field against their biggest competitors....
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Slow Selling
- How to Get Customers Wanting to Buy Without Sacrificing Principles or Profits
- De: Guy Arnold, Brendan Donnelly
- Narrado por: Guy Arnold
- Duración: 8 h y 33 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
In today’s revolutionary market, the classic sales model is both out-of-date and dangerous. Often, it seems like you don’t just have to run to keep up, you have to continually sprint, market, and discount. That’s exhausting, but there is another way. The best and most successful organizations don’t follow this chaotic strategy. They slow down and design world-class solutions that optimize sales for the long term. This is the approach we call "slow selling".
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Slow Selling
- How to Get Customers Wanting to Buy Without Sacrificing Principles or Profits
- Narrado por: Guy Arnold
- Duración: 8 h y 33 m
- Fecha de lanzamiento: 06-18-20
- Idioma: Inglés
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In today’s revolutionary market, the classic sales model is both out-of-date and dangerous. Often, it seems like you don’t just have to run to keep up, you have to continually sprint, market, and discount. That’s exhausting, but there is another way....
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The One-Percent Edge
- Small Changes That Guarantee Relevance and Build Sustainable Success
- De: Susan Solovic, Ray Manley
- Narrado por: Cassandra Campbell
- Duración: 7 h y 37 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Solid profits, a strong brand, steady customers - all of these can vanish when market shifts disrupt business as usual. So how do you keep from losing ground? How do you stay a step ahead of competitors? The solution is surprisingly straightforward: innovate tweak by tweak.
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The One-Percent Edge
- Small Changes That Guarantee Relevance and Build Sustainable Success
- Narrado por: Cassandra Campbell
- Duración: 7 h y 37 m
- Fecha de lanzamiento: 02-20-18
- Idioma: Inglés
- Solid profits, a strong brand, steady customers - all of these can vanish when market shifts disrupt business as usual. So how do you keep from losing ground? Find out....
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How to Speak Human
- A Practical Guide to Getting the Best from the Humans You Work With
- De: Dougal Jackson, Jennifer Jackson
- Narrado por: Larissa Gallagher
- Duración: 6 h y 31 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Whether you're a leader looking to connect with your workforce; a member of a small team, hungry to make a difference; or at the helm of a global organization, with an eye on the horizon - this is a how-to for forward thinkers like you.
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How to Speak Human
- A Practical Guide to Getting the Best from the Humans You Work With
- Narrado por: Larissa Gallagher
- Duración: 6 h y 31 m
- Fecha de lanzamiento: 07-30-19
- Idioma: Inglés
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Whether you're a leader looking to connect with your workforce; a member of a small team, hungry to make a difference; or at the helm of a global organization, with an eye on the horizon - this is a how-to for forward thinkers like you....
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Kunden lesen - Verstehen - Begeistern & gewinnen! Hypnose / Meditation
- Kundengewinnung mit System - Kundennutzen & Kundenbeziehungsprozesse stärken - Kunden lieben & lesen
- De: Dr. Alfred Pöltel
- Narrado por: Marvin Krause
- Duración: 48 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Wie kann ich erfolgreich Kunden lesen und verstehen? Wie kann ich ständig neue Kunden begeistern und gewinnen? Wie kann man es schaffen, dass die Kunden einen lieben? Was muss eine tiefenwirksame Hypnose für die Kundengewinnung können? Diese Fragen haben Dr. Alfred Pöltel die letzten Jahre intensiv begleitet. Durch viele Forschungen hat er den Schlüssel gefunden. Und gibt diesen nun in seinem neuartigen Selbsthypnose Programm weiter.
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Kunden lesen - Verstehen - Begeistern & gewinnen! Hypnose / Meditation
- Kundengewinnung mit System - Kundennutzen & Kundenbeziehungsprozesse stärken - Kunden lieben & lesen
- Narrado por: Marvin Krause
- Duración: 48 m
- Fecha de lanzamiento: 06-15-22
- Idioma: German
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Wie kann ich erfolgreich Kunden lesen und verstehen? Wie kann ich ständig neue Kunden begeistern und gewinnen? Wie kann man es schaffen, dass die Kunden einen lieben...
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Neukunden gewinnen durch Kaltakquise - Die Akquise Hypnose / Meditation
- B2B, Akquiseimpulse, Akquisemaschine, für Trainer / Coaches / Berater / Immobilien, (Telefon & digitale Akquise).
- De: Dr. Alfred Pöltel
- Narrado por: Marvin Krause
- Duración: 48 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Wie kann man erfolgreich Neukunden gewinnen? Wie gewinnt man Spaß in der Kaltakquise? Wie setzt man die Kaltakquise erfolgreich um? Was braucht es wirklich um in der Akquise zu bestehen? Wie muss eine Akquise-Hypnose aufgebaut sein, um tiefenwirksam zu sein? Diese Fragen haben Dr. Alfred Pöltel die letzten Jahre intensiv begleitet. Durch viele Forschungen hat er den Schlüssel gefunden. Und gibt diesen nun in seinem neuartigen Selbsthypnose Programm weiter.
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Neukunden gewinnen durch Kaltakquise - Die Akquise Hypnose / Meditation
- B2B, Akquiseimpulse, Akquisemaschine, für Trainer / Coaches / Berater / Immobilien, (Telefon & digitale Akquise).
- Narrado por: Marvin Krause
- Duración: 48 m
- Fecha de lanzamiento: 06-15-22
- Idioma: German
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Wie kann man erfolgreich Neukunden gewinnen? Wie gewinnt man Spaß in der Kaltakquise? Wie setzt man die Kaltakquise erfolgreich um...
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Design Thinking Journey
- Development and Growth to Improve your Team and Understand Unmet Customer Needs
- De: Hugo Locke
- Narrado por: Ben Koschella
- Duración: 3 h y 36 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
With the hustle culture, it is a bit difficult to solve challenges in less time as well as achieve goals like team development and meeting customer needs. Design Thinking Journey is a fundamental audiobook for the development and growth of your team as well as to understand your customer’s needs to meet them. The audiobook helps you learn how to improve customer experience and also make sure your team is at the top of their game throughout, thereby ensuring a win-win situation for your business.
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Design thinking.
- De Arlene McLawhorn en 06-07-20
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Design Thinking Journey
- Development and Growth to Improve your Team and Understand Unmet Customer Needs
- Narrado por: Ben Koschella
- Duración: 3 h y 36 m
- Fecha de lanzamiento: 06-03-20
- Idioma: Inglés
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With the hustle culture, it is a bit difficult to solve challenges in less time as well as achieve goals like team development and meeting customer needs....
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Say the Magic Words
- How to Get What You Want from the People Who Have What You Need
- De: Lynette Padwa
- Narrado por: Matilda Novak
- Duración: 3 h y 30 m
- Versión resumida
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General
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Narración:
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Historia
It takes more than good social skills to get what you want from your child's teacher, your hairdresser, mechanic, hotel reservation agent, and more. Encounters that were once simple are now like mini-excursions to a foreign land. Say the Magic Words is your passport to mastering these daily encounters. You'll find the most effective way to get what you want and need, and know what not to say and do.
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No revelations here
- De Thomas en 09-08-05
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Say the Magic Words
- How to Get What You Want from the People Who Have What You Need
- Narrado por: Matilda Novak
- Duración: 3 h y 30 m
- Fecha de lanzamiento: 08-12-05
- Idioma: Inglés
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Say the Magic Words is your passport to mastering daily encounters. You'll find the most effective way to get what you want and need, and know what not to say and do.
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The Customer Prevention Culture
- De: Tom Halpin
- Narrado por: Tom Halpin
- Duración: 4 h y 9 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
The Customer Prevention Culture will prompt leaders to think differently about their businesses by challenging their views of company culture and the resulting effects on customer experience. When the culture of commerce and the sales engine are embraced, it's game over for the competition!
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A must read for business leaders!
- De Ann Pattie en 06-10-20
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The Customer Prevention Culture
- Narrado por: Tom Halpin
- Duración: 4 h y 9 m
- Fecha de lanzamiento: 11-04-19
- Idioma: Inglés
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The Customer Prevention Culture will prompt leaders to think differently about their businesses by challenging their views of company culture and the resulting effects on customer experience. When the culture of commerce and the sales engine are embraced, it's game over for rivals....
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Customer Care Excellence
- How to Create an Effective Customer Focus
- De: Sarah Cook
- Narrado por: Karen Cass
- Duración: 10 h y 56 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Customer loyalty is essential to the long term financial success of your business, but with more choice then ever before, customers today have high expectations of the products and services they use. To continue to meet - and even to exceed - these high expectations, you need a top notch customer services system in place, and Customer Care Excellence will enable you to achieve just that.
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Customer Care Ethos
- De Noel en 10-04-19
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Customer Care Excellence
- How to Create an Effective Customer Focus
- Narrado por: Karen Cass
- Duración: 10 h y 56 m
- Fecha de lanzamiento: 11-30-17
- Idioma: Inglés
- In clear, practical language, this book takes you through how you can develop and sustain a customer-service focus within your company....
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A vida secreta dos clientes [The Secret Life of Customers]
- Uma história sobre o misterioso comportamento dos consumidores: quem são, por que os perdemos e como trazê-los de volta [A Detective Story About Solving the Mystery of Customer Behavior]
- De: David S. Duncan
- Narrado por: Roberto Rocha
- Duración: 5 h y 44 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Uma história sobre o misterioso comportamento dos consumidores: quem são, por que os perdemos e como trazê-los de volta. Uma nova abordagem para compreender o que o cliente realmente quer, hoje e no futuro. Os clientes podem ser um verdadeiro mistério–e para desvendar seu comportamento é preciso pensar como um detetive. Neste audiolivro, David S. Duncan conta a história da rede fictícia de cafés Tazza, que está perdendo sua clientela mais fiel às vésperas de abrir o capital na bolsa.
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A vida secreta dos clientes [The Secret Life of Customers]
- Uma história sobre o misterioso comportamento dos consumidores: quem são, por que os perdemos e como trazê-los de volta [A Detective Story About Solving the Mystery of Customer Behavior]
- Narrado por: Roberto Rocha
- Duración: 5 h y 44 m
- Fecha de lanzamiento: 04-30-24
- Idioma: Portuguese
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Uma história sobre o misterioso comportamento dos consumidores: quem são, por que os perdemos e como trazê-los de volta. Uma nova abordagem para compreender o que o cliente realmente quer, hoje e no futuro.
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Intenta nuevamentePrecio regular: $13.01
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Unfiltered Marketing
- 5 Rules to Win Back Trust, Credibility, and Customers in a Digitally Distracted World
- De: Stephen Denny, Paul Leinberger, Brian Solis - foreword
- Narrado por: Walter Dixon
- Duración: 7 h y 10 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
As we are constantly on our electronic devices, we have come to distrust curated media and traditional PR. Stephen Denny and Paul Leinberger have found that people now want to make their own decisions based on raw footage, real-time updates, and unfiltered livestreams. How, then, do marketing executives and others gain consumer trust? These Fortune 500 consultants present the answer in Unfiltered Marketing.
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Unfiltered Marketing
- 5 Rules to Win Back Trust, Credibility, and Customers in a Digitally Distracted World
- Narrado por: Walter Dixon
- Duración: 7 h y 10 m
- Fecha de lanzamiento: 11-01-20
- Idioma: Inglés
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You can fake authenticity. But in this digitally saturated age, your customers will see through any misdirection....
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The Entrepreneurial Conversation
- Creating Mutually Beneficial Business Relationships
- De: Edward G. Rogoff, Michael Corbett
- Narrado por: Edward G. Rogoff, Corbett Michael
- Duración: 3 h y 24 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
With an enlightening combination of real-world advice and relatable examples, this guide introduces communication skills that can facilitate the development of long-lasting business relationships and, in turn, increase sales results exponentially. Following an examination of the three critical elements of the entrepreneurial conversation, the narrative details how to think, speak, and listen like a successful entrepreneur.
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Useful for more than just entrepreneurs
- De Steve Mudie en 10-03-08
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The Entrepreneurial Conversation
- Creating Mutually Beneficial Business Relationships
- Narrado por: Edward G. Rogoff, Corbett Michael
- Duración: 3 h y 24 m
- Fecha de lanzamiento: 07-28-08
- Idioma: Inglés
- This guide introduces communication skills that can facilitate the development of long-lasting business relationships....
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Social Machines
- How to Develop Connected Products that Change Customers' Lives
- De: Peter Semmelhack
- Narrado por: Mark Whitten
- Duración: 5 h y 10 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Companies like Facebook and Twitter have redefined social interaction. But what if "machines" like automobiles, bicycles, health monitors, appliances, instruments, and anything else you can connect to the Internet, could all become members of your social network, collect data you care about, and feed it back to you at just the right time?
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Social Machines
- How to Develop Connected Products that Change Customers' Lives
- Narrado por: Mark Whitten
- Duración: 5 h y 10 m
- Fecha de lanzamiento: 07-17-20
- Idioma: Inglés
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In the very near future, every great new product will be social. The next stage of interaction between people and our environment is upon us....
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Easy Small Business Ideas
- How to Get Motivated, Multiply Your Customers, & Starve Your Competition
- De: Fraser Druet
- Narrado por: Fraser Druet
- Duración: 5 h y 21 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Easy Small Business Ideas guides listeners through powerful customer-generating studies and lessons published in Harvard Business Review and Forbes. Easy Small Business Ideas makes it easy to ascend to the top five percent of your industry, and beyond. Listen to this audiobook to get more business today.
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Easy Small Business Ideas
- How to Get Motivated, Multiply Your Customers, & Starve Your Competition
- Narrado por: Fraser Druet
- Duración: 5 h y 21 m
- Fecha de lanzamiento: 03-07-22
- Idioma: Inglés
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In Easy Small Business Ideas, marketing expert Fraser Druet presents proven secrets for reaching and converting as many customers as possible....
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Between Doormat and Diva
- How Massage Therapists Can Find the Sweet Spot Between Service & Servitude
- De: Dee Vickers, Kelly Bowers
- Narrado por: Michael E. Russo
- Duración: 1 h y 49 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Customer service is so much more than cucumber water and hot towels. The best customer service takes care of your clients and takes care of you. Without that balance, you cannot grow and thrive in your massage practice. Learn how to do customer service authentically, honoring your highest values.
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Between Doormat and Diva
- How Massage Therapists Can Find the Sweet Spot Between Service & Servitude
- Narrado por: Michael E. Russo
- Duración: 1 h y 49 m
- Fecha de lanzamiento: 02-12-21
- Idioma: Inglés
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Customer service is so much more than cucumber water and hot towels. The best customer service takes care of your clients and takes care of you. Without that balance, you cannot grow and thrive in your massage practice....
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Systemische Fragetechniken für Fach- und Führungskräfte, Berater und Coaches [Systemic Questioning Techniques for Specialists and Executives, Consultants and Coaches]
- Die Bedeutung von Fragen im Beruf [The Importance of Questions in the Profession]
- De: Hans Patzer
- Narrado por: Colin Wende
- Duración: 1 h y 2 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Mit den richtigen Fragen zum gewünschten Ergebnis. Bist Du Fach- oder Führungskraft, Berater oder Coach? Nehmen Fragen in Deinem Beruf einen hohen Stellenwert ein? Stellst Du Dir die Frage, ob Du auch wirklich die richtigen Fragen stellst? Erfahre mehr über die Bedeutung von Fragen im Beruf und wie Du diese gekonnt bei Deiner Arbeit nutzen kannst.
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Systemische Fragetechniken für Fach- und Führungskräfte, Berater und Coaches [Systemic Questioning Techniques for Specialists and Executives, Consultants and Coaches]
- Die Bedeutung von Fragen im Beruf [The Importance of Questions in the Profession]
- Narrado por: Colin Wende
- Duración: 1 h y 2 m
- Fecha de lanzamiento: 08-23-19
- Idioma: German
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Mit den richtigen Fragen zum gewünschten Ergebnis. Erfahre mehr über die Bedeutung von Fragen im Beruf und wie Du diese gekonnt bei Deiner Arbeit nutzen kannst....
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UpSolutions
- Turning Teams into Heroes and Customers into Raving Fans
- De: Patti Mara
- Narrado por: Geoff Sugiyama
- Duración: 4 h y 32 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
How can local, independent businesses thrive in the age of e-commerce, delivery choices, and big box stores when they're feeling the pricing squeeze? You don't have to adapt to their way of doing business or struggle to compete in the global economy! UpSolutions: Turning Teams into Heroes and Customers into Raving Fans is a new way forward for the best game of all: your own.
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UpSolutions
- Turning Teams into Heroes and Customers into Raving Fans
- Narrado por: Geoff Sugiyama
- Duración: 4 h y 32 m
- Fecha de lanzamiento: 04-01-20
- Idioma: Inglés
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How can local, independent businesses thrive in the age of e-commerce, delivery choices, and big box stores when they're feeling the pricing squeeze? UpSolutions: Turning Teams into Heroes and Customers into Raving Fans is a new way forward for the best game of all: your own....
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Gewaltfreie Kommunikation für Anfänger [Nonviolent Communication for Beginners]
- Wertschätzende und nonverbale Kommunikation im Alltag anwenden und Konflikte lösen durch GFK, mit vielen Beispielen und praktischen Übungen
- De: Miriam Herz
- Narrado por: Janine Friedmann
- Duración: 52 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Ärger und Konflikte lösen mit der Gewaltfreien Kommunikation! In vielen Fällen gelingt es uns nicht, unserem Gesprächspartner mitzuteilen, was wir wirklich von Ihm wollen. Oft nehmen wir Dinge, die unser Gegenüber von uns möchte falsch wahr. Damit ist jetzt Schluss! Denn mit der Methode: Gewaltfreie Kommunikation lernen Sie ganz einfach Ihre eigenen Bedürfnisse und die Ihres Gegenübers besser wahrzunehmen. Der Schlüssel zu einem konfliktfreien miteinander ist achtsames Zuhören und eine achtsame Kommunikation.
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Gewaltfreie Kommunikation für Anfänger [Nonviolent Communication for Beginners]
- Wertschätzende und nonverbale Kommunikation im Alltag anwenden und Konflikte lösen durch GFK, mit vielen Beispielen und praktischen Übungen
- Narrado por: Janine Friedmann
- Duración: 52 m
- Fecha de lanzamiento: 10-08-19
- Idioma: German
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Ärger und Konflikte lösen mit der Gewaltfreien Kommunikation! In vielen Fällen gelingt es uns nicht, unserem Gesprächspartner mitzuteilen, was wir wirklich von Ihm wollen. Oft nehmen wir Dinge, die unser Gegenüber von uns möchte falsch wahr....
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