French Spy

Valérie Barot, spécialiste de l'art médiéval, est chargée d'acquérir un manuscrit du XVe siècle au cours d'une vente aux enchères à New York. Une transaction qui n'a rien d'exceptionnel. Et pourtant... Sur la route de Valérie s'accumulent les obstacles et les événements dramatiques, faisant planer autour de cet objet une aura de mystère. Ce livre semble être l'objet de toutes les convoitises et sème le désordre sur son passage.

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.