🚀 Rubén Sánchez, CEO del Grupo San Antonio y referente del ranking #TopCEODigitalPerú 2024, se une a Milton Vela, CEO de Café Taipá, para conversar sobre cómo la comunicación activa y un propósito bien definido pueden fortalecer la reputación de los líderes. En este café, exploran cómo el enfoque en el servicio y la autenticidad de un CEO no solo transforman empresas, sino que amplifican su impacto a través de una presencia activa y genuina en redes sociales.

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Temas conversados en este episodio:

(01:02) - Presentación

(03:20) - ¿Debe un CEO estar presente en redes sociales?

(07:01) - Escuchar al cliente como clave para proteger la reputación

(10:54) - El propósito empresarial como guía en tiempos de crisis

(17:00) - El CEO como principal embajador de la empresa

(22:00) - ¿Hablar o callar? El poder de la voz de un CEO

(24:48) - Presencia 360 en redes: clave para conectar con nuevas audiencias

(31:28) - La comunicación interna a través de redes sociales

(32:23) - La autenticidad online como pilar para construir confianza

(38:00) - Reflexiones finales

🚀 Úrsula Vega, directora de PR! Imagen & Relaciones Públicas y referente en relaciones públicas empresariales, se une a Milton Vela, CEO de Café Taipá, para compartir consejos claves para hacer un buen networking, aplicando estrategias que generen conexiones auténticas. En el café, además, abordan los desafíos de conectar con propósito en eventos corporativos como CADE, brindando a directivos y empresarios herramientas valiosas para potenciar su relacionamiento. ☕

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Temas conversados en este episodio

(00:43) - Presentación

(02:32) - Relaciones públicas vs. networking

(05:02) - Confianza: el pilar de un buen networking

(07:52) - ¿Cómo hacer un networking efectivo?

(09:40) - ¿Qué errores evitar al hacer networking?

(16:08) - CADE 2024: claves para conectar con altos ejecutivos

(22:26) - ¿Cómo el valor agregado mejora tu networking?

(24:06) - La importancia de conectar y posicionar contactos

(32:55) - Red de contactos vs. base de datos: ¿cuál necesitas?

(37:00) - El valor de construir relaciones genuinas con networking

🚀 Carlota Gatius es fundadora de 202 Digital Reputation, consultora de Barcelona, especializada en gestionar y optimizar la reputación en entornos digitales. En la Reputation Week 2023, realizada en Madrid, conoció a Milton Vela, director de Café Taipá, y encontraron muchos puntos en común, que los llevaron a entablar un partnership del cual se han generado muchos aprendizajes y conocimientos. En este podcast comparten sus visiones estratégicas sobre la gestión de la reputación en Internet, basados en la amplia experiencia profesional de ambos.

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🌎 Desde 2012, ayudamos a empresas a fortalecer su reputación con estrategias que reflejan sus valores auténticos, generando confianza en sus audiencias y anticipándonos a posibles situaciones de crisis.

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Temas conversados en este episodio:

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Temas conversados en este episodio:

(00:00) - Presentación

(02:40) - Relevancia de la reputación en internet

(05:11) - Escucha activa inteligente: ¿cómo aplicarla?

(07:10) - ¿Cómo evitar una crisis online? El caso de Domino’s Pizza

(11:37) - La voz del CEO durante una crisis

(13:26) - La importancia de los stakeholders en un plan de crisis

(29:06) - Manejo de crisis: casos de éxito

(33:40) - ¿Cómo convertir haters en embajadores de marca?

(43:25) - Google My Business y Glassdor: ¿cómo impactan en la reputación?

(46:34) - ¿Por qué la proactividad fortalece tu reputación?

(51:04) - Reflexiones finales