Episodes

  • Ep.117 - Philippe Genois : Bootstrappeur coup de coeur (1.5M ARR, 16K LTV, >500 users, 30% YoY)
    Dec 19 2024
    Aujourd’hui, je jase avec Philippe Genois, fondateur & CEO chez InputKit, un logiciel de gestion de l'expérience client et employé pour les PME. Lancé fin 2019, InputKit c’est 1.5M ARR, >500 clients, ~15 employés, 30% YoY growth, bootstrapped et profitable On parle de son parcours : découvrir sa fibre entrepreneuriale à cause d’une pub Youtube, créer et vendre des jeux sur le Apple Store, travailler chez Desjardins avant de réaliser qu’il ne voulait pas être un employé CHAPITRES 0:00 Intro + présentation de Phil 4:15 C'est quoi InputKit? 6:00 Quelques métriques impressionnantes 7:45 La journée qui a changé sa vie + ses premières entreprises 29:11 Avoir l'idée de InputKit + faire de la pré-vente 31:35 Pourquoi bootstrapper? 35:40 Le statut quo + les clients mécontents 41:33 La différence entre : CSAT, NPS et CES 48:53 La compétition 51:15 Déterminer son pricing 56:26 Son acquisition de clients 59:36 Les résultats de son passage à Dans l’oeil du dragon 1:07:26 Les débuts d'InputKit et la différence aujourd'hui 1:10:12 Son entourage en tant qu'entrepreneur + ce qui est difficile de travailler avec lui 1:13:17 Son implication dans le Marché SecondLife 1:18:36 Sa plus grosse erreur 1:21:22 Sa passion d'aider et de coacher 1:23:50 Derniers mots + conclusion — Philippe sur LinkedInInputKitProgramme 67 steps de Tai LopezLivre : Rich dad, poor dad par Robert KiyosakiDocTRLe ChiffreCapterraAcombaQuickbooksMarché SecondLife Cool SaaS peeps mentionnés : Jean-Gabriel Crevier, cofondateur & directeur général chez Le ChiffreTai LopezJean-Philippe Fong, cofondateur chez InputKitStéphane Boyer, maire de LavalQuentin Gay, cofondateur et board member chez DocTRThomas-Louis Lafleur, associé cofondateur chez Le ChiffreMathieu Allaire, PDG et cofondateur chez AgendrixChristiane Germain, coprésidente et cofondatrice chez Hôtels GermainAlex Wojcik, cofondateur et CRO chez Kimoby — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 27 mins
  • Ep.116 - Francis Desrochers : Leçons d'un marketplace — 2M$ de financement & Grande Noirceur
    Dec 12 2024
    Aujourd’hui, je jase avec Francis Desrochers, cofondateur chez helloDarwin, une plateforme de facilitation pour transformation numérique, subventions, et sélection de fournisseurs. HelloDarwin, c’est environ 50 employés, 2M$ en levée de fonds, 20K entreprises et 6000 fournisseurs au Canada sur leur marketplace On retrace son parcours : apprendre à gagner en équipe grâce au sport, commencer ses premières compagnies à 17 ans, créer son premier site web à 20 ans, travailler dans une agence marketing avant de finalement partir helloDarwin. CHAPITRES 0:00 Introduction et parcours de Francis 10:11 C'est quoi helloDarwin? 13:40 Apporter assez de valeur en tant que ''middle man'' 18:11 Ses premières expériences de business + apprendre de ses erreurs 28:45 Comment attirer les deux partis sur son marketplace + le network effect 34:48 Pourquoi laisser tomber le PPC + la vanité d’aller chercher du capital de risque 42:59 La Grande Noirceur & 1+1=3 53:35 Synergie produit et service 59:38 Les compétiteurs pour chacune de leurs branches 1:03:00 La dépendance ou les bienfaits des subventions gouvernementales 1:14:03 Son quotidien avant et après helloDarwin 1:18:00 Son entourage comme entrepreneur 1:22:06 Le framework EOS + Avoir les bonnes personnes aux bons rôles au bon moment 1:32:40 Ratio ventes vs marketing 1:37:06 Une erreur qu'il a fait dans son parcours 1:40:00 Les prochaines 5 années 1:41:30 Conclusion — Francis sur LinkedInhelloDarwinMy First Million (podcast)WordPress[Acquire.com](http://Acquire.comhttps://acquire.com/)ReviveAPhoneTactico incMon Commerce En LigneInvestissement QuébecElement AIEOS - Entrepreneurial Operating System[clutch.co](http://clutch.cohttps://clutch.co/) Cool SaaS peeps mentionnés : Mathieu Plante, cofondateur & CEO chez helloDarwin.Michel Jodoin, cofondateur chez helloDarwin & serial entrepreneurJeff Carrier, cofondateur chez helloDarwinHugo Boutet, Intégrateur EOSMarc-André Campagna, co-founder & CEO chez gaiia — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 44 mins
  • Ep.115 - Marc-André Lanciault : Zéro à 900K ARR, d’imposteur à SaaS builder
    Dec 5 2024
    Aujourd’hui, je jase avec Marc-André Lanciault, CTO chez illuxi, un LMS qui facilite le partage de connaissances. Illuxi c’est 75K de MRR, 900K de ARR pour la première fois cette année, 15 employés, 70 clients actifs et seulement 2.7% de churn annuel (let’s go les chiffres!!) On retrace son parcours : aller à l’université pour faire plaisir à sa mère, obtenir un poste de directeur des technologies de l’information, découvrir l’univers de l’Open Source par un heureux hasard, pour finir par fonder plusieurs entreprises. CHAPITRES 0:00 Intro 6:00 WTF is Illuxi? 9:00 Quelques métriques 15:15 Anecdotes sur ses débuts en business 22:45 Le challenge de bâtir une culture d’entreprise avec des employés remote + faire une dépression comme entrepreneur 28:45 Lever de la dette + avoir de la misère à faire le payroll 34:00 Gagner un pitch qui rapporte 3M$ par année pendant 3 ans 41:50 Avoir l’opportunité de repartir à zéro 46:36 Toutes les transactions sont compliquées 47:47 La genèse d'Illuxi 57:25 Se réinventer pendant la pandémie pour sauver la business 1:00:00 Pivot post-pandémie 1:04:25 L’état du marché du développement des compétences 1:09:37 Son rôle de CTO et d'entrepreneur 1:12:30 Son entourage en tant qu'entrepreneur 1:16:40 Le pricing, l'embauche & le futur 1:38:45 Conclusion — Marc-André sur LinkedInilluxiGitHubImpressCMS37signalsLivre : Get shit done par Jeffrey GitomerLivre : Rework par Jason FreidZapposCarelabCGIWeWorkÉcole d’Entrepreneurship de BeauceL-SPARKLe ChiffreHeyDay Cool SaaS peeps mentionnés : Philippe Richard Bertrand, président et chef de la direction chez IlluxiGeneviève Desautels, directrice générale chez Educ’alcool et ex-PDG chez Illuxi — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 42 mins
  • Ep.114 - Laure Gabrielle & Jean-Michel : 12 ans d’expérience utilisateur & entrepreneurs
    Nov 28 2024
    Aujourd’hui, je jase avec Laure Gabrielle & Jean-Michel, cofondateurs chez UX-co, une firme d’experts UX, et Capian, un SaaS d’évaluation UX d’interfaces. Ce couple-là ont été une de mes premières inspirations de vrais SaaS builders à Québec. Produit vs service, UX en SaaS, challenges entrepreneuriaux — on en couvre pas mal! CHAPITRES0:00 Intro + présentation de Laure & Jean-Michel6:13 Création de UX-co & Capian15:03 Étendre son réseau au-delà du QC17:34 Quelques métriques sur Capian + UX-co18:33 La stratégie de faire des conférences ‘’sur invitation seulement’’22:45 Pourquoi avoir abandonner l’idée des fonds d’investissement26:27 Être une femme enceinte en business28:37 La stratégie d'acquisition derrière l'intégration du produit dans les écoles35:45 Se mettre dans le contexte d’utilisation du client pour travailler le UX42:41 Starter kit pour faire des enquêtes terrain51:25 Low-hanging fruits en UX pour SaaS établis1:01:21 Leur rôle de cofondateur avant & aujourd’hui1:08:15 Unfair advantage & une faiblesse de travailler ensemble1:10:47 Leur entourage en tant qu’entrepreneurs1:19:39 Le thinking produit vs service1:21:55 Les changements dans l’écosystème tech1:31:25 Pricing, acquisition de clients, embauches & futur1:52:00 Conclusion — Laure Gabrielle sur LinkedInJean-Michel sur LinkedInUX-coCapianSpektrumWAQLivre : The mom test by Rob FitzpatrickÉcole d’entrepreneurship de Beauce Cool SaaS peeps mentionnés : Jean-Sébastien Tremblay, lead developper chez De MarqueJonathan Simard, owner & designer web chez Spektrum MediaJean-Philippe Boily, concepteur logiciels senior chez Axceta SolutionsDominic Goulet, fullstack engineer chez StripePhilippe Lafoucrière, security architect chez GitLabGeorge Saad, cofondateur chez Spektrum MediaLouis Tetu, CEO & chairman chez Coveo — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 56 mins
  • Ep.113 - Mathieu D'Amours : 600K ARR, 3M$ d’anges — Braver les archaïsmes
    Nov 21 2024
    Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Mathieu D’Amours, cofounder & CTO chez Braver, une plateforme de communication collaborative pour professionnels de la santé. Quand je parle avec Math j’ai une shit ton de fun, donc sorry à l’avance pour les fous rires. On raconte son parcours insane de dev, qui passe par LA avec son père, le placement chez 10x, casher des stock options, puis finalement Braver et l’écosystème health tech au Québec. CHAPITRES : (0:00) Intro + présentation de Mathieu(6:30) Ses premiers projets(8:03) Son premier pitch à LA(11:00) Travailler pour des employeurs américains & pourquoi rester au QC(16:14) Travailler avec son père(17:09) Le exit le plus rapide de l'histoire(24:00) Développer un produit de l’infra au design(26:40) WTF is Braver?(30:55) Challenges géographiques dans le health tech(34:24) Les étapes de validation d’un produit comme Braver(39:45) La crainte des VS vs le health tech au QC(41:46) Avoir des anges investisseurs impliqués à 360° (capital + utilisation)(45:46) Les compétiteurs directs(50:13) Moderniser les pratiques archaïques en santé(1:01:22) Travailler avec sa conjointe : un net positif?(1:03:35) Pricer un produit comme Braver(1:11:10) La croissance par intégration(1:14:53) Embaucher en tech & ce qui est plus difficile chez Braver(1:24:52) Conclusion — Mathieu sur LinkedInBraverPerlParse10x managementProton mailWhoopFireEyeMandiantEmpegoEpic Systems Cool SaaS peeps mentionnés : Tristan L’Abbé, head of design chez GlideGreg Sadetsky, staff product engineer chez RadarMarie-Lou Gagnon, CEO & cofondatrice chez BraverFrançois Lehoux, staff software engineer chez Okta, Inc.Arnaud Spuhler, head of design chez MissivePhilippe Chartrand, founder chez Empego TechnologiesJoseph Aubut, directeur médical chez LeoMed TechnologiesMarie-Ève Dugas, gestionaire de projet chez Braver — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 29 mins
  • Ep.112 - Shawn Young & Stéphane Guillemette : (Live) De l’Estrie à Boston — Edtech & acquisition
    Nov 14 2024
    Aujourd’hui sur le pod, je parle avec : - Shawn Young, SVP product & strategy chez HMH, ex-CEO chez Classcraft. - Stéphane Guillemette, VP software development chez HMH, ex-CTO chez Classcraft. Classcraft, c’était des users dans 150 pays, dont 5000 profs au Québec, et environ 40 employés. HMH, c’est plusieurs milliards de chiffre d’affaires et >4000 employés On retrace leur parcours : la profession d’enseignant de Shawn, l’origine de ClassCraft & l’entrée en scène de Stéphane en tant que CTO. CHAPITRES (0:00) Intro + présentation de Shawn et Stéphane(8:50) La genèse de Classcraft (dogfooding & trend sur Reddit)(12:15) L’arrivée de Stéphane + Rejoindre une entreprise pour sa mission avant le salaire(15:40) Les particularités du edtech + les hauts et les bas d’une industrie saisonnière(23:40) Le portrait actuel de la tech en Estrie(28:42) Pourquoi lever du VC + travailler avec un board(39:16) Vente & due diligence + convaincre le CEO de l’acheteur(52:51) Faire des mises à pied post-acquisition(54:10) Les avantages & les challenges de l’acquisition(59:29) Défis culturels après acquisition & intégration(1:02:56) L’erreur de builder trop de features trop tôt(1:04:48) Les 5 prochaines années pour Shawn & Stéphane(1:07:17) Questions du public — Shawn sur LinkedInStéphane sur LinkedInHMH ClasscraftFonds des médias du CanadaAgendrixAnges QuébecACETAQC CapitalInvestissement QuébecBrightSpark VenturesWhitecap Venture Partners Cool SaaS peeps mentionnés : Mathieu Allaire, PDG et cofondateur chez AgendrixCharles Vallières, CTO et cofondateur chez Agendrix — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 24 mins
  • Ep.111 - Sébastien Savard : Tactiques d’embauche, RH & spin-off produit
    Nov 7 2024
    Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Sébastien Savard, CEO chez Sourcinc, une agence de recrutement en tech (entre autres). Seb est aussi co-fondateur de Co//app, une plateforme de sourcing RH. Sourcinc, c’est +30 employés, une présence à MTL, Québec, Paris & Toronto, quelques millions de chiffre d’affaires On couvre son parcours de recruteur (sourcing) pour plusieurs entreprises (Rona, Cirque du Soleil, Keurig), l’apparition de son idée entrepreneuriale et ses premiers pas en tech CHAPITRES (0:00) Intro + parcours de Seb(6:27) L’origine de Sourcinc(9:25) Sa curiosité pour l’entrepreneuriat + le lancement de Sourcinc(16:56) Ses premières embauches + quelques métriques Sourcinc(19:27) Présentation de sa division Aura Sourcing & développement de Co//app(36:04) Commercialiser Co//app comme un SaaS(39:24) Tactiques d’embauche ''best practices''(47:45) Ce qu’il faut absolument éviter dans le processus d’embauche(53:53) Les biais cognitifs lors des entrevues(1:03:13) Comment donner du feedback de refus(1:12:25) Comment bien s’entourer pour faire du produit quand t’es spécialisé en...(1:15:53) Acquisition de clients + faire travailler ton service & ton produit main dans la main(1:21:46) Quick fire round de questions finales — Sébastien sur LinkedInSourcincCo//appSpektrumAura exec searchCoveoLightspeedWorkleap Cool SaaS peeps mentionnés : Pierre Leroux, entrepreneur, investisseur, mentor & fondateur de Ici HoustonDavid Da Costa, associé chez SourcincOlivier Rousseau, directeur & associé chez SpektrumGeorge Saad, co-founder chez SpektrumGuillaume Simard, co-founder & CTO chez Tola (👂sur le pod) — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 35 mins
  • Ep.110 - Simon De Baene : Workleap — 18 ans, 150M ARR, 125M financement, M&A
    Oct 31 2024
    Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Simon De Baene, CEO chez Workleap, une plateforme d’expérience employé. Workleap (précédemment GSoft) c’est >18 ans, environ 150M$ ARR, 450 employés & une levée de fonds de 125M$ de la CDPQ en 2023 On couvre son parcours : partir sa première entreprise avec ses amis, son ambition d’amener un vent de fraîcheur dans le monde du travail et son trajet du service au produit. CHAPITRES (0:00) Intro & présentation de Simon / Workleap(5:22) Le play M&A et avoir un partenaire financier(14:00) Bien choisir ses partners & les folies de l’environnement startup(19:14) Métriques sur Workleap & l’unification des produits Workleap dans une seule plateforme(24:07) Pourquoi le fameux “hockey stick” n’est pas nécessaire(26:24) Le avant Workleap de Simon(33:37) Quelles questions Sim est tanné de se faire poser?(35:08) Créer un environnement de travail unique + le bonheur au travail(43:10) Le POV de l’acquéreur & le processus d’intégration(51:00) L’importance du pricing et packaging des services et produits(53:23) La synergie HR & IT(55:30) Embaucher des experts M&A(58:29) Bâtir, acquérir… ou les deux?(1:06:53) Comment il s’entoure comme entrepreneur?(1:10:40) La transition vers le télétravail chez Workleap(1:23:58) La hiérarchie dans une compagnie(1:28:21) Deux livres & l’obsession de créer des expériences mémorables pour les clients(1:33:10) Embaucher chez Workleap(1:38:45) Derniers mots + conclusion — Simon De Baene sur LinkedInWorkleapCDPQCGIHypercroissanceThirdbridgePingboardOfficeVibeSharegate by WorkleapLivre : Rework de Jason FreedLivre : Delivering Happiness de Tony Hsieh Cool SaaS peeps mentionnés : Mathieu Dumont, directeur de produit chez Workleap et ex-CEO de Didacte (acquis par Workleap)Jason Freed, co-founder & CEO of 37signalsMarc-André Campagna, co-founder + CEO chez gaiiaKahina Ouerdane, chief people officer chez WorkleapDaniel Shapiro, CPO chez WorkleapDan Whistler, sales and customer leader chez WorkleapJenna Kelner, VP marketing chez WorkleapCatherine Ouellet-Dupuis, strategy & Corporate Development chez WorkleapFrancois Deschamps, CFO chez WorkleapGuillaume Roy, chef de l'innovation et cofondateur chez Workleap — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pireMerci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!
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    1 hr and 48 mins