• Wer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF Beratung

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Wer RUFt denn da an? - Der Podcast der RUF Beratung

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  • In "Wer RUFt denn da an?" sprechen die Mitarbeitenden der RUF Beratung über die neuesten Trends im Kundenservice und teilen ihre Erfahrungen aus der Beratungspraxis. Erfahre, wie innovative Ansätze und Technologien den Service verbessern, welche Herausforderungen Unternehmen heute meistern müssen und was wirklich zählt, um Kund:innen zu begeistern. Ob als Profi im Kundenservice oder einfach aus Interesse – dieser Podcast liefert dir spannende Einblicke und praktische Tipps aus erster Hand. Jetzt reinhören und inspirieren lassen! 🎙️
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Episodes
  • Trend-Studie 2024/25 mit Roland und Ben

    Trend-Studie 2024/25 mit Roland und Ben
    Jan 10 2025
    In der ersten Folge von "Wer RUFt denn da an?" tauchen Benjamin Gebauer und Roland Ruf in die Call Center Trend Studie 2024/2025 ein. Gemeinsam sprechen sie über die neuesten Entwicklungen und die Trends, die den Kundenservice-Markt 2025 prägen werden. Erfahren Sie, welche Technologien und Strategien die Branche revolutionieren, wie Unternehmen sich zukunftssicher aufstellen können und welche Herausforderungen es zu meistern gilt. Ein Muss für alle, die den Kundenservice von morgen schon heute verstehen wollen. Hören Sie rein und bleiben Sie am Puls der Zeit! 🎙️ Die Trend-Studie gibt es übrigens kostenlos zum Download hier: https://ruf-beratung.de/?page_id=4408
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    36 mins

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