本集我們邀請到現在在Premio擔任邊緣人工智慧(Edge AI)產品行銷經理的Annie Yang，來到我們的節目。Annie畢業於USC行銷分析碩士，透過獨特的求職策略，成功進入美國工業電腦公司Premio，專注於工業4.0和邊緣人工智慧產品行銷。在本集節目裡，Annie分享了Edge AI在工業製造領域的創新應用，深入解析硬體產品行銷的實戰經驗，與如何在跨文化環境中建立專業影響力。

由於內容較為豐富，我們拆為上下兩集。本集為上集，下集將於下週發佈。

個人背景與職涯轉換

• USC行銷分析碩士畢業
• 鎖定製造業作為職涯發展方向，結合家族事業長期規劃
• 主動出擊的求職策略：鎖定特定產業、個人網站、客製化申請
• Computex展會面試，加入Premio

Premio公司與產品概覽

• 500-600人規模的工業電腦製造公司
• 洛杉磯、台灣、芝加哥三地辦公室
• 專注於工業電腦解決方案，支援工業化4.0應用

邊緣人工智慧 (Edge AI) 產業概況

• Edge AI Continuum三層架構：集中式資料中心、服務供應商邊緣、用戶邊緣
• 工業邊緣：穩定環境下的倉儲、製造應用
• 堅固邊緣：石油、沙漠等惡劣環境的耐用設計
• 專業邊緣：軍用、醫療等高規格認證需求
• 解決雲端AI延遲和成本問題

硬體產品行銷日常工作

• Go-to-Market策略制定與執行
• 新產品導入流程：EVT、DVT、PVT三階段管理
• 內容創作：技術部落格、客戶案例研究、影片製作
• 定價分析與競爭對手研究
• 主導公司PPC廣告投放與關鍵字優化管理

競爭環境與市場策略

• 主要競爭對手以台灣公司為主
• 美國在地製造優勢，符合政府採購需求
• 客製化服務與標準化產品並行
• 建立長期客戶關係，提供完整解決方案

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本集我們邀請到現在在Microsoft擔任AI資訊安全產品行銷主管的Tina Ying來到我們的節目。Tina畢業於Berkeley MBA，擁有豐富的產品行銷經驗，從早期在訊連科技進入數位行銷領域，到現在帶領微軟的人工智慧資安產品行銷團隊。在過去八年多的時間裡，她見證並協助微軟從資安產品的初期成長階段，發展到現在成為世界上最重要的資安軟體公司之一。

由於內容較為豐富，我們拆為上下兩集。本集為下集，若還沒有聽到上集的朋友們，建議您可以往回收聽。

PMM職涯建議

• 關係建立能力，為影響他人的核心技能
• 內向者也能成功，建立自己的適應性領導風格
• 優先級管理，清楚知道公司與組織的目標與輕重緩急日常實踐的關鍵技能
• 宏觀層面了解市場與產品，以及各部門的需求
• 小勝利的重要性，在團隊中快速做出成績，建立信賴感
• 策略思考證明，透過5頁報告展現策略領導能力

AI對產品行銷的幫助

• 文案編輯與優化
• 快速學習網路安全與AI主題
• 簡化複雜概念解釋
• 會議摘要整理

推薦書籍

• Multipliers
• The Book of Joy: Lasting Happiness in a Changing World

給想加入PMM領域的建議

• 簡化複雜事物的能力
• 提供不同觀點的價值
• 適應性與學習能力的重要性

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本集我們邀請到現在在Microsoft擔任AI資訊安全產品行銷主管的Tina Ying來到我們的節目。Tina畢業於Berkeley MBA，擁有豐富的產品行銷經驗，從早期在訊連科技進入數位行銷領域，到現在帶領微軟的人工智慧資安產品行銷團隊。在過去八年多的時間裡，她見證並協助微軟從資安產品的初期成長階段，發展到現在成為世界上最重要的資安軟體公司之一。

由於內容較為豐富，我們拆為上下兩集。本集為上集，下集將於下週發佈。

個人背景與職涯轉換

• Medtronic (美敦力) Supply Chain相關職務
• 訊連科技數位行銷經驗，負責Power Director、Power DVD產品
• Berkeley MBA畢業後，加入Microsoft，負責資訊安全產品行銷

Microsoft 資訊安全產品行銷

• Core Product Marketing:定價、訊息傳遞、產品定位，像是每個產品的CMO
• 負責Security and Compliance產品
• 結合Office 365滿足企業客戶合規需求
• 從單一產品發展到完整產品線
• 微軟已是全球最大網路安全公司之一

資訊安全產業概覽

• 防止機密資訊外洩，保護公司與終端用戶
• 提供全面性控制與防護
• 預防駭客攻擊活動
• 生態系統不限微軟，但優先支援第一方用戶

競爭環境分析

• 主要競爭對手：Palo Alto Networks、CrowdStrike、Symantec、Zscaler、ProofPoint
• 大多數競爭者專精於特定領域
• 大型企業客戶傾向多元化供應商組合

Go-to-market 市場進入策略

• 平台化銷售策略，整合不同產品線
• 搭配Microsoft 365與Azure產品組合銷售
• 單一供應商接觸點優勢，降低客戶成本
• 跨產品整合，不論是與Microsoft自身產品或第三方產品

Portfolio Marketing 產品組合行銷

• 負責AI安全產品組合行銷，從單一產品行銷轉向全面性組合行銷
• 從產品市場適配轉向組合市場適配
• 更宏觀層面了解客戶需求與策略
• 資訊蒐集：與業務團隊合作、客戶研究與訪談、量化研究
• 客戶痛點排序（如數據外洩），產品定位與故事包裝

AI時代的網路安全挑戰

• 攻擊者利用AI技術變得更加複雜
• 主要採購決策者為IT部門

從IC到團隊領導

• 喜歡教練式領導
• 看到其他PMM成長，很有成就感

PMM績效評估

• 主要採用質性評估方式
• 找出團隊成員的Superpower核心競爭能力
• 擁有Ownership Mentality當責心態
• 具備連結不同面向的能力

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這一集我們邀請到同為密西根校友的Christina來分享她從業務轉到美國微軟做PMM的經驗。Christina大學在美國UCLA就讀，畢業以後陸續在美國、台灣及北京三地工作，經歷過三間僅有數百人的新創公司。在做了業務幾年以後，覺得想要靠產品近一點，於是到密西根商學院就讀，2020畢業後便加入了微軟，開始了她產品行銷的職涯。這一次對談由Fabio獨挑大樑。由於內容較長，我們將分為上下兩集上架。

微軟Windows Cloud & AI Devices

• Windows Cloud前身為Windows 365，是一個訂閱式的作業系統，對IT人員是一個相對容易部署及管理
• 擔任Inbound PMM，密切與OEM硬體廠商合作並負責預估出貨量。
• 競爭對手是傳統虛擬化廠商: Citrix & VMWare
• 親手體驗產品，對產品深入了解才能精準撰寫核心訊息
• 與IT客戶溝通需要強調客戶的pain point以及產品可以如何解決這些問題

每天使用Copilot

• 總結會議內容並找出重點
• 以AI Agent將內部及外部資訊整合後給出建議
• 多用多了解AI，才不會被淘汰
• PMM比較靠近產品也負責策略面，比較不會被AI agents替代
• 很多公司都先試看看AI可不可以做，再決定要不要找人e.g. Shopify

大公司或新創適合的人不同

• PMM負責把產品變成一門生意
• 大公司比較穩定，然而也有人不清楚什麼是PMM
• 小公司常常需要教育同仁PMM是什麼

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這一集我們邀請到同為密西根校友的Christina來分享她從業務轉到美國微軟做PMM的經驗。Christina大學在美國UCLA就讀，畢業以後陸續在美國、台灣及北京三地工作，經歷過三間僅有數百人的新創公司。在做了業務幾年以後，覺得想要靠產品近一點，於是到密西根商學院就讀，2020畢業後便加入了微軟，開始了她產品行銷的職涯。這一次對談由Fabio獨挑大樑。由於內容較長，我們將分為上下兩集上架。

加入微軟的過程

• 密西根求學期間在微軟進行三個月學生顧問專案，研究價錢、市場、競爭者分析等等
• 微軟暑期實習。負責Microsoft Teams在中小企業的業務發展，與Slack競爭
• 幫助前線員工溝通，例如將Teams整合進對講機，將紙本作業數位化等等
• 畢業後加入成為全職。第一年在不同部門之間輪轉，建立對公司及產品的知識。

在微軟工作的好處

• 大公司才有的成就感。設定產品目標及策略，影響全球使用者
• PMM定義核心訊息後在內部訓練同仁
• 在每個部門之間可以觀察到不同流程及文化
• 大量機會練習各部門協調
• 收集客戶資料並分析，最後與PM分享客戶需求並影響產品藍圖

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本集我們邀請到畢業於史丹佛MBA，並在多家早期新創擔任產品行銷經理的Peggy Pan來到我們節目。Peggy可說是具備充份創業精神的產品行銷人。她在奧美擔任多年品牌公關後，便協助Red Peak在亞太地區設點。在取得史丹佛商學院MBA學位後，Peggy在多間早期新創任職，包含Simbe Robotics和Reduct.Video，現在在創作者影片變現平台Uscreen擔任產品行銷主管

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PMM最喜歡的工作

• 新產品或新市場擴張策略
• 市場研究
• 客戶分析研究
• 目標客群制定與優化
• 競爭勝敗分析(Win loss analysis)

在公司提升PMM的能見度

• 先從小地方著手，建立價值與信任
• 逐步影響大方向策略，並架構起基礎
• 許多新創產品行銷較晚期才招募
• 早期新創的產品行銷職責可較彈性，負責更多策略性專案

評估PMM績效

• 訊息傳遞(Messaging)的品質，是否有足夠支撐點
• 主動匯報專案進度
• 跨部門同仁對PMM的信任程度

PMM職涯建議

• 提升溝通能力，包含口說與寫作
• 初階，讓人充份了解你想表達的
• 中階，想法與專案方向讓同事同意與接受，並熱切參與
• 高階，影響與激勵同事或主管去改變，或策略上的調整

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本集我們邀請到畢業於史丹佛MBA，並在多家早期新創擔任產品行銷經理的Peggy Pan來到我們節目。Peggy可說是具備充份創業精神的產品行銷人。她在奧美擔任多年品牌公關後，便協助Red Peak在亞太地區設點。在取得史丹佛商學院MBA學位後，Peggy在多間早期新創任職，包含Simbe Robotics和Reduct.Video，現在在創作者影片變現平台Uscreen擔任產品行銷部門主管。

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個人背景與職涯轉換

• 奧美行銷，曾負責宏碁、捷安特等客戶
• Red Peak與CEO一起開創亞洲辦公室
• 就讀史丹佛MBA，開始對科技業與新創產生興趣
• 擔任過三家新創公司的產品行銷經理
• 曾是A輪和種子輪新創的唯一行銷人員
• 現為B輪新創Uscreen擔任產品行銷主管

品牌公關公司與內部產品行銷

• 乙方(公關公司)，主導創意執行
• 甲方(內部PMM)，更上游的策略面的主導

進入矽谷新創產品行銷

• 在公關公司累積許多客戶端產業經驗
• A輪新創機器人新創Simbe Robotics，專賣給零售業
• 種子輪新創Reduct.Video，AI影片編輯軟體，一人行銷統包
• Reduct.Video專注於公司研發人員，選擇沒往創作者市場發展

Uscreen產品行銷主管

• 負責管理產品行銷部門，管理一名PMM
• 公司協助內容創作者盈利，且經營自己的社群與會員
• 減少創作者對於平台的依賴，提升收入的穩定性
• 從零打造產品行銷部門

轉戰產品行銷建議

• 先累積別的工作經驗，再轉入產品行銷，能力更全面
• 建立專職的專業以及產品與產業上面的知識
• 跨部門協調溝通的能力

PMM決定部門方針

• 如何培養產品行銷能力
• 如何確定工作優先級
• 運用自己的強項

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本集我們邀請到在AWS負責AI產品的Angela Samples來到我們節目。Angela可說是資深的科技行銷專家，擁有超過十年的豐富行銷經驗。她的職涯開始於公關公司，負責眾多國際品牌的整合行銷活動。再取得南加大Marshall商學院MBA學位後，Angela轉戰IBM，在Watson負責人工智慧產品的產品行銷與品牌管理。現在Angela在AWS負責SageMaker的產品行銷，專注於AI/ML服務的產品行銷

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人工智慧的影響，未來職涯發展

• 中階主管需求變少 - 許多審核、管理等行政工作會被AI取代
• 小而美的團隊越來越多
• 未來產品UI可能轉變成Agent UI

AI公司產業聚落與遠端工作

• 集中在舊金山灣區
• 因產品推行速度快，許多都要進辦公室工作與開會

PMM最喜歡的工作內容

• 訊息傳遞
• 新產品上市
• 研究與寫作

AWS許多行銷活動常需要親力親為

• 辦活動
• AWS re:invent負責AITrack
• 業務訓練

創新行銷方式

• 以紀錄片形式講述新創客戶故事
• 針對不同客群(企業、新創、風投)客製化內容

PMM績效評估

• 新產品：聚焦營收與品牌知名度
• 成熟產品：作為產品專家，優化訊息與定位
• 與產品經理平行合作，提供產品開發建議

產業分析師關係 (Analyst Relations)

• 三大分析機構：Gartner, Forrester, IDC
• 產品發布前諮詢分析師意見
• B2B企業客戶高度重視分析報告

PMM職涯建議

• 找到適合的切入點
• 善用產業知識與經驗
• 不斷拓展產品知識
• 閱讀分析師報告
• 了解自身優勢與不足

推薦閱讀

• 《I May Be Wrong》- 關於自我反思的書籍
• 心理學與正念相關書籍

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